FAQ

Вы хотите начать пользоваться нашим сервисом, но есть вопросы? Вы на правильном пути! Здесь собрана большая часть ответов на основные вопросы, которые могут у Вас появиться при продвижении своего аккаунта.

Наша компания предлагает для Вас разнообразные услуги по продвижению соц.сетей, соответствующие Вашим потребностям. Выбирая нужную Вам услугу, обратите внимание на БОНУСЫ, которые имеются на нашем сайте как приятное дополнение ко многим услугам и они для Вас совершенно бесплатны!

Мы знаем, что у Вас есть выбор…. Спасибо, что выбрали нас!

Чтобы не допустить ошибок

Чтобы не допустить ошибок и не потерять «кучу» времени, очень рекомендуем ознакомиться с этой страницей.

Как оформить заказ?

Инструкция «Как оформить заказ»  здесь.

Каким способом можно оплатить?

На самом деле вариаций оплаты «море»! Мы являемся партнёром платёжных систем таких как:

  • Робокасса
  • ПайПэл
  • Интеркасса
  • Яндекс.Касса

Выбор только за Вами! Если не найдете для себя удобный способ оплаты – напишите нам на почту prtut1@yandex.ru и мы постараемся добавить для Вас удобную платежную систему.

Нам доверяют!

Мы работаем для Вас более 4 лет и всегда готовы решать вопросы, связанные с выполнением заказов в пользу клиентов, если эти вопросы не идут в разрез с правилами, гарантиями и регламентом компании.

Какие аккаунты мы не принимаем к раскрутке?
  1. Любые аккаунты, которые имеют запрещенную тематику не принимаются к раскрутке на нашем сайте – это темы и слова в названии сообщества, групп, которые относятся к:  азартным играм, ставкам, прогнозам, продаже аккаунтов, накрутке и продвижению, взаимному пиару, мошенническим схемам, даркнету, заработку, базам поставщиков, эротике, имеют знак 18+,  знакомству, экстремизму, нацизму, расизму, оскорблению, нарушению закона РФ.
  2. Закрытые аккаунты и аккаунты (посты) с приватностью.
  3. Пустые группы (страницы) в ВК, которые имеют менее 10 записей в группе (на странице) и менее 10 подписчиков.
Низкое, Среднее, Хорошее качество, «Лучшие», «Стандарт» – это что?

«Лучшие» и хорошее качество - это услуги лучшие на сегодняшний день на рынке по продвижению соц.сетей; лучшие по скорости, качественные; меньше всего вероятности списания и зависания задания при заказе таких услуг.

Низкое качество – это в основном боты, возможны списания, низкая скорость выполнения или могут быть задержки – до 2-х суток.

Среднее качество и «Стандарт» – в основном стабильная услуга, но может подмешиваться другой трафик (боты, офферы), может быть зависание по скорости в накрутке.

Купить живых подписчиков!

На сегодняшний день наш сервис не предоставляет живых подписчиков (кроме соц.сети ASK)! Могут быть подписчики высокого качества (лучшие) и часть аккаунтов могут быть действительно реальные и активные, но это небольшой процент из общего количества.

Куда и на какие посты будут распределены БОНУСЫ?

Заказывая услугу с бонусом, Вы можете в комментарии к заказу указать Ваши пожелания, каким образом распределить бонус (например: на второй пост от 13.11. или на последние 3 записи). 100 бонусов и менее ста единиц мы можем поставить только на 1 запись (пост). Более подробно о бонусах здесь.

Услуги с описанием Русские, СНГ, Английские, Микс, Весь мир

Русские, СНГ, Английские – это те или иные аккаунты, которые преимущественно поступят к Вам на объект продвижения (возможен небольшой процент добавления рандомных аккаунтов)

Весь мир – это аккаунты хорошего качества от пользователей разных стран.

Микс – это среднее качество аккаунтов со всего Мира и разного качества.

Какую лучше выбрать услугу?

Все зависит от Ваших предпочтений и целей! Чем дешевле услуга, тем ниже качество… но для массовки она подойдет :)

Когда ждать выполнения заказа после оплаты?

На обработку Вашего заказа нам необходимо от 5 мин до 3 часов (в зависимости от загрузки), т.к. все заказы ставятся в ручном режиме. Далее все зависит от количества, темпа и от категории выбранной услуги, которые выбираются на программном уровне.

Не приходит сообщение, что мой заказ принят в работу!

Оповещение от системы оплаты – это является подтверждением оплаты. Чтобы убедиться, что Ваш заказ поставлен в работу, пришлите на e-mail: prtut1@yandex.ru ссылку, которую Вы указали в заказе или номер заказа. Наша служба поддержки клиентов проверит и ответит Вам.

Если оформили заказ ночью?

Время работы магазина – круглосуточно. Время работы менеджеров, которые в ручном режиме ставят заказы в работу - с 8:00 до 23:00 по Москве. Ваш заказ поставим в работу в порядке очереди после 8:00 часов.

Чтобы узнать о ходе выполнения заказа

Чтобы узнать о ходе выполнения заказа пришлите на e-mail: prtut1@yandex.ru ссылку, которую Вы указали в заказе или номер заказа. Наша служба поддержки клиентов проверит и ответит Вам.

Какое количество подписчиков добавляется в сутки?

Сроки выполнения заказа и количество в сутки зависят от выбранной услуги, соцсети и количества заказанной услуги.

Услуга с описанием «медленно», «низкая скорость» может выполняться от 3 часов до нескольких дней.

«Быстрые» и «Лучшие» – выполняется быстро от 0 до 24 часов (100-1000 ед.) – это зависит от пропускной способности той или иной соцсети (исключение - подписчики и друзья ВК – читайте в ответе на вопрос «Очень медленно в ВК»).

Вчера накрутилось быстро, а сегодня оформил(а) заказ – ничего не происходит!

Так как все заказы ставятся менеджерами вручную, то скорость постановки заказа в работу может меняться, в зависимости от объема поступающих заказов и порядка очередности. Мы обязательно поставим Ваш заказ в работу в течение 3-х часов. Учитывайте, пожалуйста, что «старт» той или иной услуги может отличаться (некоторые услуги стартуют после добавления в работу мгновенно, а некоторые в течение 1-12 часов). Если прошло более 3-х часов после оплаты заказа, а накрутка не началась, пришлите нам на e-mail: prtut1@yandex.ru ссылку, которую Вы указали в заказе или номер заказа. Наша служба поддержки клиентов проверит и ответит Вам.

Очень медленно в ВК!

Вконтакте – это социальная сеть, которая не приемлет накрутку (именно подписчиков, друзей) и постоянно обновляет фильтры, которые созданы для выявления накрученного материала и его блокировки. Увеличивать скорость накрутки мы не рекомендуем и не будем сами (в случае подозрений на накрутку ВК применяет к странице или группе санкции - начинаются списания, вплоть до бана группы). Поэтому наши сервисы настроены на размеренное поступление подписчиков в ВК. Мы заботимся о Вас!)

На какие услуги распространяется гарантия?

Гарантия распространяется на следующие виды услуг во всех социальных сетях (кроме Youtube): лайки, просмотры, репосты, ретвиты, комментарии. В случае их списания мы гарантируем полный возврат потерянного количества в течение гарантийного срока – 1 месяц со дня оформления заказа. На бонусы и другие виды услуг гарантия не распространяется, подробнее здесь.

Уже несколько дней нет прогресса!

Проверьте, пожалуйста, прошел ли платеж и списались ли деньги с Вашей карты за заказ. После этого, на e-mail: prtut1@yandex.ru пришлите ссылку, которую Вы указали в заказе или номер заказа. Наша служба поддержки клиентов проверит и ответит Вам.

Офферы – это кто?
  • Офферы – это люди, которые создают фейковые аккаунты, подписываются на страницы, вступают в группы и могут проявлять некоторую активность у Вас  на странице (лайкать, репостить).
  • Боты  не имеют контентов, подписчиков, а иногда и аватарок. Инстаграм боты и ВК боты – это пустые аккаунты, которые подписываются на другие профили.
  • Подписчики русские, СНГ и английские – это не "живые" аккаунты (хотя, бывает, попадаются реальные страницы) - с аватарками, имеют записи на странице (в частых случаях).
Как следить за процессом выполнения заказа?

Наблюдать выполнение заказа Вы можете на своей социальной странице (которую указали при оформлении заказа) по увеличению счетчика (подписчиков, лайков и т.п.)

Срок выполнения заказов на просмотры видео в Ютуб?

Для накрутки 1000 просмотров на видео Ютуб требуется до 3 суток, сроки могут меняться в зависимости от категории услуги и заказанного количества, а также в связи с обновлениями Ютуба, которые происходят периодически. 

Рекомендуем! Если сроки прошли, а просмотров на видео нет – поставьте лайк под видео и через 30 сек. обновите страницу. Если счетчик просмотров не увеличился – пишите на почту prtut1@yandex.ru

Как распределятся лайки (репосты, просмотры, комментарии), если в заказе указана ссылка на профиль?

При заполнении формы заказа, в графе «комментарии к заказу», указывайте свои пожелания по распределению заказанного количества. Если этого не указано, то мы распределяем заказанное количество по своему усмотрению, но не менее 100 ед. на одну ссылку.

Что такое «база всего 3000 ед.»?

Это максимально возможное количество аккаунтов, которое можно добавить в данной категории.

Списались (пропали) подписчики!

Более подробно Вы можете почитать об этом в «Гарантиях п.5» по ссылке.

Будут ли подписчики лайкать, репостить у меня на аккаунте?

Будут, если Вы выберите услугу «с активностью». В этом случае небольшая активность будет от подписчиков.

После добавления подписчиков ВК, часть стала «собачками»!

На сегодняшний день в ВК нет накрутки без «собачек». Соцсеть ВК верифицирует и блокирует на время проверки, поступивший на Вашу страницу трафик, но обычно, через несколько дней часть аккаунтов ВК может разблокировать. Поэтому не рекомендуем удалять «собачек» в течение 2-х недель.

Неполная группа, сообщество или страница ВК?

«Неполная» - это значит на аккаунте меньше 10 подписчиков и менее 10 записей. Мы не сможем начать работу по заказанной Вами услуге, если на стене группы (сообщества, страницы) нет необходимого количества записей и минимального количество подписчиков (их должно быть не менее 10). Игнорирование данного может привести к нежелательным результатам: отмене заказа, списанию, блокировке и т.п.

Автолайки и Автопросмотры

Услуга будет добавляться на каждое новое добавленное фото, пост, видео с техническими интервалами до 3-х часов. Первую публикацию добавляйте не раньше чем через 3 часа после оплаты заказа.