Как найти целевую аудиторию в Инстаграм - 15 советов по поиску и привлечению

Как найти целевую аудиторию в Инстаграм - Секреты поиска

Как определить свою ЦА, как с ней работать и создать стратегию набора? Подборка сервисов и программ, чтобы привлечь целевую аудиторию в Инстаграм.

03.11.2020 Главная Секреты instagram Светлана Ермолаева

Целевая аудитория — это та, которая может заинтересоваться Вашим продуктом. Instagram, как известно, давно уже за границами обычной социальной сети, сейчас это отличная площадка для ведения бизнеса. Многие предлагают услуги и товары в соцсети наравне с онлайн магазином, но для полноценной электронной коммерции и получения прибыли необходимы клиенты. Аудитория в Инстаграме громадная, но как найти из общего количества ВАШУ, которой будет полезен предлагаемый товар или услуга и они захотят их купить. Будем разбираться в статье. Так же рассмотрим как сделать Ваш профиль заметным для пользователей, какие действия помогают «попасться на глаза» целевой аудитории Instagram.

Что такое целевая аудитория Инстаграм и как её определить

Подбор целевой аудитории Instagram разумно начинать с чёткого определения сферы Вашей деятельности и тематики. Придётся сразу смириться с тем, что понравиться всем пользователям Инстаграма у Вас не получится (это увидеть Вы сможете сразу по количеству тех же лайков или комментов под своими публикациями), всегда найдутся люди которым не интересна Ваша деятельность. Но, для того чтобы полностью охватить всех возможных заинтересованных клиентов, необходимо сделать следующее:

  • Определить принципы Вашей деятельности. То есть Вы для себя должны понять, какие преимущества и «печеньки» Вы готовы предложить аудитории, чем выделяетесь из ряда других представителей Вашей сферы. Если Вы продаёте велосипеды, то можете придумать какую-нибудь фишку, например, получасовой тест-драйв бесплатно.

привлечь целевую аудиторию в инстаграм

  • Разделить Вашу аудиторию на категорий. Например, если Вы мастер маникюра, то к Вашей целевой аудитории несомненно относятся все представительницы женского пола от 15 лет. Но это слишком обширная категория, для себя Вы можете разграничить её на несколько, например, девушки до 20 лет, как правило, любят яркий маникюр и следят за трендами, женщины после 30 хотят немного другого.
  • Строить свою деятельность на основе потребностей целевой аудитории. Если Вы продаёте коляски для новорождённых детей, тогда подумайте, какой контент будет также интересен молодым родителям. Кстати, в качестве целевой аудитории Вы можете рассмотреть также бабушек и дедушек.
  • Определить уровень спроса и размер предполагаемой целевой аудитории. Если Вы предлагаете товары которые нужны всем и каждому, тогда Вам легче будет найти каналы воздействия и набрать аудиторию в Инстаграм. К этой категории относится одежда, косметика, хозяйственные товары, бытовые продукты.

Если же у Вас узкая специализация или Вы продаёте товары не пользующиеся постоянным спросом (например, лыжные палки), то Вам будет немного сложнее найти свою аудиторию в соцсети, но это тоже возможно.

Итак, на основе приведённого перечня попробуем определить целевую аудиторию для профиля, на котором продают канцтовары.

набрать аудиторию в инстаграм

Для начала нужно определить какой тип товара Вы будете предлагать: для детей и студентов или для офисов, готовы ли Вы предложить клиентам оптовые закупки. Понятно, что канцелярские принадлежности нужны практически каждому человеку начиная от ребёнка (чтобы раскрашивать и рисовать), заканчивая пенсионером (чтобы разгадывать кроссворды). Если у Вас в ассортименте только ручки с мультипликационными героями, то Вы сможете удовлетворить потребность только детей и подростков. Конечно, можно постараться понравиться всем, «и стару, и младу» как говорится, но это сложная работа, лучше определить целевую аудиторию в Инстаграм и работать над её привлечением. Затем продумайте, что будет интересно потенциальному клиенту и кто принимает решение о покупке. С детскими товарами всё немного сложнее, нужно понравиться и родителю, и ребёнку.

После нужно определить смежные тематики, то есть, чем ещё интересуется Ваша целевая аудитория, это в дальнейшем поможет Вам найти точки соприкосновения и определить каналы привлечения пользователей на Ваш профиль.

И конечно же, Вам нужно постараться создавать контент, учитывая предпочтения ЦА. Для полноценного развития своего бизнеса в Инстаграм, многие стремятся ускорить процесс продвижения и заказывают подписчиков на профиль, но с этим лучше повременить и на этапе определения целевой аудитории не использовать накрутку. Но в целом этот метод довольно эффективный, предлагаю Вам изучить недорогой прайс для продвижения.

 

Заказать услуги раскрутки недорого можно ниже

Больше услуг

Портрет своей ЦА - почему клиента надо знать в лицо

Бесконечно, можно смотреть на три вещи: как горит огонь, как течёт вода и как динамично возрастают продажи. Все потому, что благодаря этому увеличивается доход от Вашего бизнеса. Чтобы понравится пользователям, нужно сначала составить портрет целевой аудитории Инстаграм. Необходимо учитывать следующие параметры, чтобы он был красочным и точным:

  • Географические — зная территориальную принадлежность пользователя, можно более точно определять его желания. Например, в северных регионах нашей страны потребность в шарфах будет выше, чем в солнечных очках. Эту информацию можно использовать при поиске потенциальных клиентов.
  • Демографические — сюда входят: возраст, пол, семейное положение, информация об образовании и месте работы. Эти признаки необходимо учитывать при составлении портрета ЦА.

 

  • Экономические — как правило одного желания мало, чтобы купить Ваш товар пользователям нужны деньги. Поэтому если продаёте товары категории люкс, то рассчитывать на школьников и студентов бессмысленно. При описании целевой аудитории стоит учитывать и размер дохода клиентов.

В видео на www.youtube.com рассказывают как набрать ЦА и увеличить число подписчиков, используя простой и быстрый способ.

  • Психографические — показывают значимые черты характера человека, образ жизни, ценности и стремления. Например, деловым и активным людям с большей вероятностью зайдёт планер, чем пушистое и мягкое одеяло.
  • Поведенческие — зависят от конкретной ситуации, здесь особую роль играют факторы, влияющие на принятие решения о приобретении товара или услуги. Движущая сила покупки может быть различной: товар подчёркивает статус, обеспечивает безопасность, даёт возможность сэкономить, облегчить быт и прочие.

Обязательно нужно изучать данные критерии, чтобы определить подходящих Вам пользователей. Анализ целевой аудитории Инстаграм поможет Вам:

  • Расширять клиентскую базу. Даже если на сегодняшний день пользователям не нужны предлагаемые Вами товары, в случае необходимости они обязательно обратятся к Вам, так как Вы уже будете взаимодействовать. Например, если Вы продвигайте услуги по уборке дома, то как только Вашему подписчику понадобится помыть окна, он с большей вероятностью обратиться к Вам, чем будет искать другую компанию.

подбор целевой аудитории instagram

  • Получать больше заказов. Зная характеристики своей ЦА Вы сможете более удачно представить свой продукт: подобрать цепляющее изображения, написать подходящее описание. Также не забывайте, что влияние оказывают и отзывы других пользователей, обычно они оставляют их под публикациями. При необходимости, можно добавить комментарии со своим текстом.
  • Увеличить вовлечённость. В Instagram много инструментов, которые могут помочь Вам заинтересовать аудиторию. Stories помогут сделать опрос, прямые эфиры покажут изнанку Вашего бизнеса, конкурсы и акции привлекут клиентов в Ваш магазин и мотивируют проявлять активность. Таким образом, Вы сможете сделать свой профиль более живым, что благоприятным образом отразится на продвижении профиля в Инсте, Вашу страницу будет легче найти другим пользователям.

найти клиентов в инстаграм

  • Определить подходящий тип контента. Проведя анализ целевой аудитории и «зарисовав» её портрет, Вы сможете определить предпочтения пользователей: стиль постов (консервативный или креативный), формы предоставления (фото или видео), крючки, которые могут зацепить и подтолкнуть к покупке.
  • Определить самое удачное время для публикации. Зная свою аудиторию Вы можете спрогнозировать часы наибольшей активности, чтобы именно в этот период размещать посты.

Если Вам удастся понять, что такое целевая аудитория, проанализировать её и наладить контакт, Вам удастся определить верную стратегию развития своего бизнеса.

Чтобы привлечь целевую аудиторию разработаны различные методики. Но лучше добиться того, что сама система будет показывать Ваши публикации в Топе по хэштегам, в Рекомендованном и в поиске по аккаунтам. Нужно спланировать своё развитие таким образом, чтобы обеспечить регулярное и динамичное увеличение всех показателей. К счастью сегодня есть сервисы, которые при нехватке трафика позволяют нарастить любые показатели. Накрутка подписчиков конечно не станет источником поступления целевой аудитории, но повлияет на общее продвижение и раскрутку профиля, что несомненно понравится алгоритмам. Они сочтут такую активность проявлением интереса пользователей и будут способствовать дальнейшему развитию.

Где искать целевую аудиторию Instagram в России и за рубежом

Предположим, что Вам удачно удалось определить характеристики подходящих пользователей, ну что же делать дальше, как привлечь целевую аудиторию в Инстаграм? Рассмотрим способы, которые позволяют увеличить количество подписчиков, а следовательно и потенциальных клиентов.

  • Таргетированная реклама. Запустить её можно через Инстаграм или с помощью сервиса Ads Manager Facebook. Вы можете выбрать целевую аудиторию в Инстаграм и настроить демонстрацию рекламы по:
  • Гео положению. Вы можете указать точку на карте, выбрать жителей определённого района или посетителей торгового центра
  • Интересам. Вы можете указать пользователей, которые проявляют склонность к смежным областям
  • Семейному положению
  • Возрасту
  • Полу

То есть по всем тем данным, которые пользователи указывают самостоятельно при регистрации в соцсетях.

  • Реклама в сообществах. Естественно, когда Вы будете знать об интересах своей ЦА, то можете выбрать паблик в других социальных сетях и договориться о размещении там рекламы. Подходящими площадками для Вас станут и группы, освещающие смежные тематики. Например, мамочек можно найти в сообществах, посвящённых развитию детей, школьным вопросам и т.д. Если Вы продаёте детскую одежду, то это отличный вариант для продвижения бизнеса и привлечения ЦА.

 

  • Реклама у звёзд. Данный способ без сомнения эффективен, но лучше его использовать если Вы продаёте товары общего потребления, продвигаете себя как специалиста определённой области, стремитесь вывести новый товар на рынок или заботьтесь о продвижении крупного бренда. Если Ваш бизнес основан на продаже белого китайского фарфора, то может быть это не лучший вариант.
  • Реклама у блогеров. Сегодня практически в любой сфере есть инфлюенсеры, специалисты области, к мнению которых прислушиваются. Постарайтесь определить на каких блогеров подписана основная масса Вашей целевой аудитории, сотрудничество с такой персоной поможет привлечь внимание к Вашему продукту и найти клиентов в Инстаграм. При подборе подходящего профиля учитывайте количество подписчиков, комментариев и активность пользователей. Найти блогера легко, если Вы знаете об интересах Вашей ЦА.
  • Спонсорство в гивах. Очень популярны такие мероприятия как у рядовых пользователей, так и у звёзд, многие проводят подобные конкурсы для повышения активности. Для спонсоров этот способ привлечения внимания не так уж и хорош, потому что после проведения гива отписки будут громадными, это значение доходит до 90%. Лучше уж этому способу предпочитать накрутку, там отписки будут не такие существенные.

привлечь клиентов в инстаграм

Социальные сети стирают все границы и многие пользователи имеют возможность следить за тенденциями и новостями вне зависимости от страны проживания. Попробуйте поискать вдохновения у аналогичных компаний, которые работают за рубежом. Может быть Вы найдёте потенциальных клиентов, особенно если Ваши товары можно продавать не зависимо от места проживания.

Сделать подбор и анализ аудитории вручную самостоятельно

Описанные варианты позволяют привлечь внимание общественности быстро, но они как правило стоят денег. Давайте рассмотрим какой план действий поможет Вам бесплатно и самостоятельно собрать целевую аудиторию в Инстаграм.

  • Анализ конкурентов. Обязательно отыщите профили компаний, которые предлагают аналогичные товары или услуги. Проанализируйте, на какие публикации аудитория реагирует активно, какой контент собирает много лайков и комментариев. Может заимствовать идеи по оформлению постов и подаче товаров. Но главное, что Вы должны посмотреть у Ваших конкурентов это список подписчиков.
  • Хэштеги также помогают в поиске подходящих пользователей. Если совсем нет идей, то найдите публикации по Вашей тематике, и посмотрите какие метки используют другие.

К каждому посту Вы можете добавить не более 30 тегов, но рекомендуют не злоупотреблять, добавлять около 10 меток.

Также используя эти метки Вы можете привлечь внимание пользователей, которые соответствуют характеристикам Вашей целевой аудитории. Если Вы предлагаете пользователям книги или канцтовары, то скорее всего у них есть множество постов с метками #люблючитать и или что-то подобное. Или например, Вы предлагаете товары для молодых мам и их детей, то посмотрите, кто выкладывает фото с хэштегом #яжмать.

собрать целевую аудиторию в инстаграм

Такие популярные метки можно найти в каждой сфере, Используйте их по максимуму. Когда Вы знаете чем интересуется Ваша ЦА, Вам не составит труда подобрать подходящие хештеги.

Когда Вы нашли пользователей, которых может заинтересовать Ваше предложение Вам можно предпринять следующие действия:

  • Подписаться. Когда человек увидит, что на него подписался человек, предлагающий интересный ему товар, он обязательно захочет оценить ассортимент и сравнить цену.
  • Ставить лайки. Сердечки нравятся всем, это настраивает на дружеский лад и вызывает расположение. Пользователь в ответ заглянет на Вашу страницу, останется только удержать контентом.
  • Писать сообщения в Директ. Здесь не стоит быть слишком навязчивым, можно написать информацию пользователю, который задал вопрос под постом в комментарии конкурентов. Также, если Вы можете предложить более выгодную стоимость или проводите какие-нибудь акции и розыгрыши — можно использовать этот вариант.

Сервисы и программы для поиска целевой аудитории Инстаграм

Сегодня повсеместно можно найти сервисы и программы, которые упрощают поиск целевой аудитории, помогают набирать подписчиков. Рассмотрим несколько представителей.

  • Doctorsmm — компания, которая предлагает за деньги получить любое количество подписчиков. Конечно, это не поможет набрать целевую аудиторию в Инстаграм, рассчитывать на заказы от пользователей добавленных таким образом не стоит. Но число подписчиков, влияет на общие характеристики профиля, позволяет продвигать свой аккаунт и бизнес в целом более успешно. Также наравне с подписчиками подобные компании могут Вам добавить любое количество лайков, комментариев с нужным текстом и просмотров постов, видео.
  • Zengram Parser — это онлайн-площадка, где Вы сможете собрать аккаунты Instagram по заданным параметрам, узнать контактные данные пользователей, пользоваться фильтрами в готовой базе, скачать список отобраннjй аудитории. Этим сервисом пользуются для продвижения своего бизнеса и аккаунта в Instagram. Использование сервиса не бесплатно, здесь есть 4 пакета, пробный с 3000 аккаунтов Вы сможете оформить всего за 1 руб., стоимость самого дорогого тарифа - около 12000 руб. в месяц при оформлении на целый год.

программы для поиска целевой аудитории инстаграм

  • Instaplus — на этом сайте Вы можете найти аккаунты целевой аудитории по хэштегам, локации, а также узнать подписчиков Ваших конкурентов и автоматически подписываться на подходящую аудиторию. Пользоваться предоставляемыми инструментами Вы можете как с компьютера, так и с телефона, без локальной установки на устройство. Вы можете использовать сервис первые 5 дней бесплатно, 30 дней эксплуатации с 1 аккаунтом стоит 399 руб., с 5 — 1199 руб.
  • SocialKit — эту программу разработчики рекомендуют бизнесу любого масштаба, владельцам страниц занимающихся продвижением в соцсети. Также всем, кто каким—либо образом связывает свою деятельность с Инстаграм. Сбор целевой аудитории можно провести по конкурентам, хэштегам, геолокации, сообществам ВКонтакте, по заданным критериям. Для того, чтобы скачать софт, здесь нужно зарегистрироваться. Вы можете загрузить демо версию программы бесплатно для ознакомления, версия Pro стоит 1110 рублей за 1 месяц лицензии.
  • Brobot — программа, которая позволяет работать сразу с несколькими аккаунтами в разных сетях. Для Instagram Вы можете также найти свою целевую аудиторию, подписываться на аккаунты пользователей и отписываться от не взаимных. За месяц безлимитного использования Вы заплатите 1799 руб., если Вам достаточно 1 анкеты — то можете воспользоваться функционалом программы бесплатно.

Сервисы и программы для поиска целевой аудитории Инстаграм хорошо справляются со своими функциями, но как правило они платные.

6 шагов для привлечения целевой аудитории в Инстаграм

Чтобы привлечь целевую аудиторию мало найти «рыбное место», нужно ещё правильно закинуть удочку и подобрать подходящую наживку. Другими словами, Вам нужно не только заманить пользователей на свой профиль, но и удержать. Это тоже можно назвать полноценной работой, так как приходится регулярно и постоянно предлагать пользователям новое, чтобы подпитывать их интерес. В этом Вам помогут следующие рекомендации.

  • Повышайте вовлеченность пользователей. Устраивайте опросы и голосования в Stories — это поможет Вам узнать мнение целевой аудитории, определиться с дальнейшей стратегией развития. Например, можно спросить на какой товар Ваши подписчики хотят получить скидку, предложить им это за какое-либо действие.
  • Интересуйтесь мнением своих подписчиков. Если Вы не зададите вопрос, то не получите ответ — всё логично, поэтому пишите вопросы под публикациями, старайтесь узнать больше о своей целевой аудитории.

определить целевую аудиторию в инстаграм

  • Анализируйте данные. Посмотрите свои публикации, по лайкам и статистическим данным определите, какие вызвали больший интерес и отклик у пользователей. Так Вы сможете определить какие товары и услуги наиболее актуальны для Ваших подписчиков и готовить публикации исходя из интересов ЦА.
  • Будьте внимательны к своей аудитории. Вы можете проанализировать Ваших подписчиков, чтобы определить характеристики конкретного представителя ЦА. Посмотрите, на какие аккаунты подписаны пользователи, какие публикации они комментируют, какой тип контента предпочитают и какие используют хэштэги. Так Вы отыщите новые идеи для публикации и можете даже подобрать компаньонов для взаимного пиара. Эти данные также помогут Вам найти других пользователей Инстаграма, которых может заинтересовать Ваш профиль.
  • Оформите профиль гармонично. Думаю, не нужно напоминать, что лучше создать бизнес аккаунт в Instagram. Оформить его нужно также соответствующее. Придумайте оригинальный ник и имя, напишите в описании всю информацию подробно и понятно, чтобы пользователь понял о чем Ваша страница. Лучше самостоятельно создать аватарку или обратиться к специалистам, но учитывайте, что изображение тут очень маленькое, не перегружайте его деталями. Используйте возможность Инстаграма и закрепляйте Stories в актуальном, это ещё один способ познакомить пользователей с Вашей деятельностью.
  • Заботьтесь о социальных доказательствах. Даже целевая аудитория, видя, что в рядах Ваших подписчиков пустовато, не поспешит подписываться. Поэтому, для первоначального эффекта Вы можете накрутить подписчиков, а также комментарии к публикациям, для повышения лояльности аудитории.

Вся работа по определению характеристик целевой аудитории вполне оправдана, так как позволяет привлечь клиентов в Инстаграм, способствовать росту продаж и процветанию Ваших проектов.

Светлана Ермолаева